株式会社 髙政

震災後は復興の旗印となり地域を牽引したことで知られる、女川の蒲鉾メーカー『髙政』。本社再建時には商品購入、工場見学、蒲鉾手焼き体験ができる『万石の里』を併設オープンし、女川町の活性化を後押ししてきた。
高橋正樹社長は、企業の成長は「人」にあるとし、人材育成に最も力を注いでいると語る。「いまや『髙政』といえば〝あの女川の〞と言われるほど、町のイメージが色濃い。営業職や接客担当だけでなく、社員一人ひとりが〝女川を背負って立つ〞という自覚の下、ビジネスマナーや一般教養をきちんと学んでもらっています」。
よいと思ったものは積極的に取り入れる、という姿勢においても出色だ。例えば「製造工場のマニュアルを現場スタッフが作る」ということもそのひとつ。いわゆる〝ヒヤリハット〞が、どの部分で起きやすいかを徹底的に洗い出し、自分たちで「負」を潰していくことで、マニュアルに血を通わせるのだという。

商品開発においてもその視点が冴える。「蒲鉾＝中高年向けの贈答品」という印象は、そのまま開発者の属性を映したものではないか、との考えから開発チームを20代から40代の男女という幅広い属性の社員で構成。アプローチ手法も、従来の「この商品をいかに売るか」ではなく「このターゲット層に向けて売る商品を作る」というマーケットイン的スタイルへシフトした。こうして誕生したのが、「カキをおいしく食べるための蒲鉾」という、主従を逆転させた商品「御膳蒲鉾 かき」。その品質と着眼点が評価され、農水省主催の「農林水産祭」において、見事、天皇杯に輝いた。
社員一人ひとりの声に耳を傾け、新しいアプローチや従来にない取り組みも「よい」と思えば積極的に取り入れる。そこから得られた知見を、地域によりよい形で還元するという姿勢で、今後もより一層、飛躍していくであろう企業だ。